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浙江公务员考试面试热点问题精选(29)

发布:2010-06-24 10:34:35    来源:浙江公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问

  面试是公务员考试的至关重要的环节,应试者若是在这个环节中功败垂成,则令人扼腕叹息。本文中,浙江公务员考试网专家将列举面试热点问题并对此做了解析,供应试者参考。

  【例题】
  你们单位有两位同事小孙和小赵。小孙业务能力强,但性格孤僻:小赵勤勤恳恳,但能力一般。小孙经常瞧不起小赵,小赵对小孙也经常抱怨。为化解他两人矛盾,你有什么好办法?

  【浙江公务员考试网解析】
  1.人与人之间由于人生观、世界观、价值观的不同,看待问题的视角和观点也会不同,因此在工作中和生活中产生矛盾、发生误会也是难免的,但是,一般情况下,当事双方都会小心加以掩饰,不会公开化,那么作为旁观者来说,则不必予以明朗化,加以放大。
  2.要化解两人的矛盾,有三种方法:一是在工作上对他们各自的工作范围加以明确。把具有挑战性,有一定难度和技巧性的工作交给小孙,把那些繁琐、细致的事情交给小赵处理。明确各自职责,确保不因分工不清而导致扯皮。二是创造机会让他们加强合作。如果说明确分工是为了减少冲突,那么加强合作则是为了让他们在需要对方的合作与支持中换位思考,了解对方工作的重要性,从而相互尊重、相互支持。三是组织一些群体性活动,让他们加强沟通,增进友谊,可以组织一些篮球赛、排球赛、足球赛、拔河比赛等集体性活动,让他们在活动中加深友谊。


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